الحمد لله وكفى والصلاة والسلام على النبي المصطفى ، وبعد ..
لقد حثَّ الإسلامُ على قضاءِ الحوائجِ وصنائعِ المعروفِ وفعلِ الخيرِ ومساعدةِ الآخرين، قال تعالى: {يَا أَيُّهَا الَّذِينَ آمَنُوا ارْكَعُوا وَاسْجُدُوا وَاعْبُدُوا رَبَّكُمْ وَافْعَلُوا الخَيْرَ لَعَلَّكُمْ تُفْلِحُونَ}. (الحج: ٧٧). فقد قرن الله تعالى فعل الخير وصنائع المعروف بعبادته والركوع والسجود له سبحانه وتعالى وعطفه بواو العطف التي تقتض المشاركة لأهمية ذلك عند الله تعالى. يقول الإمام الطبري: ” واعْمَلُوا في دنياكم بما يرضاه الله منكم، ونَدَبَكُم إليه من العمل بطاعته، واجتنابِ معاصيه، وصلة الأرحام، وحُسن المعاملة، ومكارم الأخلاق”. (جامع البيان). وقال الإمام القرطبي: ” قوله تعالى: {وَافْعَلُوا الخَيْرَ}، أمرٌ مُطلَقٌ يتناول كل خير من فروض ونوافل”.(الجامع لأحكام القرآن).
وقد ربَّى الرسولُ ﷺ أصحابَهُ على أعمالِ البرِّ والخيرِ وصنائعِ المعروفِ، حتى أصبحَ حقُّ أحدهِم ملكًا للجميع، فعَنْ أَبِي سَعِيدٍ الْخُدْرِيِّ قَالَ:” بَيْنَمَا نَحْنُ فِي سَفَرٍ مَعَ النَّبِيِّ ﷺ إِذْ جَاءَ رَجُلٌ عَلَى رَاحِلَةٍ لَهُ قَالَ: فَجَعَلَ يَصْرِفُ بَصَرَهُ يَمِينًا وَشِمَالًا. فَقَالَ رَسُولُ اللَّهِ : مَنْ كَانَ مَعَهُ فَضْلُ ظَهْرٍ فَلْيَعُدْ بِهِ عَلَى مَنْ لَا ظَهْرَ لَهُ؛ وَمَنْ كَانَ لَهُ فَضْلٌ مِنْ زَادٍ فَلْيَعُدْ بِهِ عَلَى مَنْ لَا زَادَ لَهُ. قَالَ: فَذَكَرَ مِنْ أَصْنَافِ الْمَالِ مَا ذَكَرَ حَتَّى رَأَيْنَا أَنَّهُ لَا حَقَّ لِأَحَدٍ مِنَّا فِي فَضْلٍ.” (مسلم).
وعَنْ أَبي هُريرة رَضِي اللهُ عَنْهُ قالَ: قالَ رسولُ اللهِ ﷺ: “كُلُّ سُلاَمَى مِنَ النَّاسِ عَلَيْهِ صَدَقَةٌ كُلَّ يَوْمٍ تَطْلُعُ فِيهِ الشَّمْسُ؛ تَعْدِلُ بَيْنَ اثْنَيْنِ صَدَقَةٌ، وَتُعِينُ الرَّجُلَ فِي دَابَّتِهِ فَتَحْمِلُهُ عَلَيْهَا، أَوْ تَرْفَعُ لَهُ عَلَيْهَا مَتَاعَهُ صَدَقَةٌ , وَالْكَلِمَةُ الطَّيِّبَةُ صَدَقَةٌ، وَبِكُلِّ خُطْوَةٍ تَمْشِيهَا إِلَى الصَّلاَةِ صَدَقَةٌ، وَتُمِيطُ الأَذَى عَنِ الطَّرِيقِ صَدَقَةٌ”.( متفق عليه) .
ولقد اهتمَّ الخلفاءُ الراشدونَ بقضاءِ الحوائجِ اهتمامًا كبيرًا، وكانوا يكتبونَ إلى ولاتِهِم بذلك .
فقد كَتَبَ عُمَرُ بْنُ الْخَطَّابِ إِلَى أَبِي مُوسَى الْأَشْعَرِيِّ : إِنَّهُ لَمْ يَزَلْ لِلنَّاسِ وُجُوهٌ يَرْفَعُونَ حَوَائِجَ النَّاسِ إِلَيْهِمْ ؛ فَأَكْرِمْ وُجُوهَ النَّاسِ، فَبِحَسْبِ الْمُسْلِمِ الضَّعِيفِ مِنَ الْعَدْلِ أَنْ يُنْصَفَ فِي الْحُكْمِ وَالْقِسْمَةِ . (المجالسة وجواهر العلم لابن عبد البر). وكان عمرُ بنُ الخطابِ إذا بعثَ عمالَهُ شرطَ عليهِم: « ألّا تركبُوا برذونًا، ولا تأكلُوا نقيًّا، ولا تلبسُوا رقيقًا، ولا تغلقُوا أبوابَكُم دونَ حوائجِ الناسِ، فإنْ فعلتُم شيئًا مِن ذلك فقد حلتْ بكم العقوبةُ، ثم يشيعُهُم». (مصنف عبدالرزاق والبيهقي في الشعب).
وعنْ أَبِي الْحَسَنِ ، قَالَ : قَالَ عَمْرُو بْنُ مُرَّةَ لِمُعَاوِيَةَ : إِنِّي سَمِعْتُ رَسُولَ اللهِ ﷺ يَقُولُ:” مَا مِنْ إِمَامٍ يُغْلِقُ بَابَهُ دُونَ ذَوِي الْحَاجَةِ وَالْخَلَّةِ وَالْمَسْكَنَةِ، إِلاَّ أَغْلَقَ اللهُ أَبْوَابَ السَّمَاءِ دُونَ خَلَّتِهِ وَحَاجَتِهِ وَمَسْكَنَتِهِ. فَجَعَلَ مُعَاوِيَةُ رَجُلاً عَلَى حَوَائِجِ النَّاسِ .” فيُعَدُّ رسولُ اللَّهِ ﷺ أعظمَ مَن طبّقَ ذلكَ في حياتِهِ، فقد ضربَ لنَا أروعَ الأمثلةِ في فعلِ الخيرِ وصنائعِ المعروفِ قبلَ البعثةِ وبعدَهَا، ونحن نعلمُ قولَ السيدةِ خديجةَ فيهِ لمَّا نزلَ عليهِ الوحيُ وجاءَ يرجفُ فؤادُهُ:” كَلَّا وَاللَّهِ مَا يُخْزِيكَ اللَّهُ أَبَدًا؛ إِنَّكَ لَتَصِلُ الرَّحِمَ؛ وَتَحْمِلُ الْكَلَّ؛ وَتَكْسِبُ الْمَعْدُومَ؛ وَتَقْرِي الضَّيْفَ؛ وَتُعِينُ عَلَى نَوَائِبِ الْحَقِّ”. (متفق عليه).
كما كان ﷺ دائمَ الاهتمامِ بقضاءِ الحوائجِ وصنائعِ المعروفِ معَ ذوي الاحتياجاتِ الخاصةِ، فعَنْ أَنَسٍ :” أَنَّ امْرَأَةً كَانَ فِي عَقْلِهَا شَيْءٌ ، فَقَالَتْ : يَا رَسُولَ اللهِ ، إِنَّ لِي إِلَيْكَ حَاجَةً ، فَقَالَ : يَا أُمَّ فُلاَنٍ ، انْظُرِي أَيَّ السِّكَكِ شِئْتِ ، حَتَّى أَقْضِيَ لَكِ حَاجَتَكِ ، فَخَلاَ مَعَهَا فِي بَعْضِ الطُّرُقِ ، حَتَّى فَرَغَتْ مِنْ حَاجَتِهَا”. (مسلم).
وهذا مِن حلمِهِ وتواضعِهِ في قضاءِ حوائجِ ذوِي الاحتياجاتِ الخاصةِ، وفي هذا دلالةٌ شرعيةٌ على وجوبِ تكفلِ الحاكمِ برعايةِ ذوي الاحتياجاتِ الخاصةِ، صحيًّا واجتماعيًّا، واقتصاديًّا ونفسيًّا، والعملُ على قضاءِ حوائجِهِم.
وهذا أبوبكرٍ ضربَ أروعَ الأمثلةِ في قضاءِ حوائجِ الناسِ وصنائعِ المعروفِ، فقد كان يتعهدُ امرأةً عمياءَ في المدينةِ يقضِي لها حاجاتِهَا سرًّا إبانَ خلافتِه للمسلمين، وكان يحلبُ لأهلِ الحيِّ أغنامَهُم، فلمَّا استخلفَ وصارَ أميرَ المؤمنين قالت جاريةٌ منهم -يعني مِن نساءِ الحيِّ- بعد أنْ صارَ أبو بكرٍ خليفةً: الآن لا يحلبُهَا. تقولُ: لقد صارَ قائدَ الدولةِ وأميرَ المؤمنين، يسيرُ الجيوشَ ويتحملُ المسئولياتِ، هل يلتفتُ إلى غنمِنَا ويحلبُهَا؟ الآن لا يحلبُهَا، فسمعَ بذلك أبو بكرٍ رضي اللهُ عنه فقالَ: بلى، وإنِّي لأرجُو ألَّا يغيرنِي ما دخلتُ فيهِ عن شيءٍ كنتُ أفعلُهُ.” وهذا عمرُ كان يسعَى لخدمةِ العجزةِ والمقعدين وقضاءِ حوائجِهِم تطوعًا، فقد روى أبو نُعيمٍ في «حليةِ الأولياء» أنَّ عمرَ بنَ الخطابِ خرجَ في سوادِ الليلِ فرآهُ طلحةُ، فذهبَ عمرُ فدخلَ بيتًا ثم دخلَ آخرَ، فلمَّا أصبحَ طلحةُ ذهبَ إلى ذلك البيتِ فإذا بعجوزٍ عمياءَ مقعدةٍ، فقالَ لهَا: ما بالُ هذا الرجلِ يأتيكِ؟ قالت: إنَّه يتعاهدُنِي منذُ كذا وكذا يأتينِي بما يصلحُنِي، ويخرجُ عني الأذَى، فقالَ طلحةُ: ثكلتْكَ أمكَ يا طلحة، أعثراتُ عمرَ تتبعُ؟!
وهذا عثمانُ يسعى إلى الجنةِ عن طريقِ التراحمِ والتكافلِ وقضاءِ الحوائجِ وصنائعِ المعروفِ.
” فإنَّ النبيَّ ﷺ قالَ مَن يشترِي بئرَ رومةَ يوسعُ بهَا على المسلمينَ وله الجنة؟ قال: فاشتراها عثمانُ بنُ عفانَ مِن يهودِيٍّ بأمرِ النبيِّ ﷺ وسبلهَا للمسلمين، وكان اليهوديُّ يبيعُ ماءَهَا. وفي الحديثِ أنَّ عثمانَ اشترَى منهُ نصفَهَا باثنَي عشرَ ألفًا، ثم قال لليهودي اخترْ إمّا أنْ تأخذَهَا يومًا وآخذهَا يومًا وإمّا أنْ تنصبَ لك عليها دلوًا وأنصبَ عليهَا دلوًا، فاختارَ يومًا ويومًا، فكان الناسُ يستقونَ منها في يومِ عثمانَ لليومين، فقال اليهوديُّ: أفسدتَ عليَّ بئرِي فاشترِ باقيهَا، فاشتراهُ بثمانيةِ آلافٍ ”.
ومِن صورِ قضاءِ الحوائجِ وصنائعِ المعروفِ ما ذكرُوا أنَّ عليًّا بنَ الحسينِ كان كثيرَ الصدقةِ بالليلِ، وكان يقولُ: صدقةُ الليلِ تطفئُ غضبَ الربِّ، وتنورُ القلبَ والقبرَ، وتكشفُ عن العبدِ ظلمةَ يومِ القيامةِ، وقاسمَ اللهَ تعالَى مالَهُ مرتين.
قال محمدُ بنُ إسحاق: كان ناسٌ بالمدينةِ يعيشونَ لا يدرونَ مِن أينَ يعيشونَ ومَن يعطيهم؟!! فلمَّا ماتَ عليٌّ بنُ الحسينِ فقدُوا ذلك فعرفُوا أنَّهُ هو الذي كان يأتيهِم في الليلِ بما يأتيهِم به، ولمّا ماتَ وجدُوا في ظهرهِ وأكتافِه أثرَ حملِ الجرابِ إلى بيوتِ الأراملِ والمساكينِ في الليلِ. وقِيلَ إنَّهُ كانَ يعولُ مائةَ أهلِ بيتٍ بالمدينةِ ولا يدرونَ بذلكَ حتّى ماتَ. ودخلَ عليٌّ بنُ الحسينِ على مُحمدٍ بنِ أسامةَ بنِ زيدٍ يعودُه؛ فبكى ابنُ أسامةَ، فقالَ لهُ ما يبكيكَ؟ قال: عليَّ دَيْنٌ، قال: وكم هو؟ قال خمسةَ عشرَ ألفَ دينارٍ. فقال: هي عليَّ !!”
وفي الوقت الحاضر قد تجلَّى هذا الخُلُق الإسلامي، قضاءُ الحوائجِ وصنائعُ المعروفِ، في حادث قطار العياط الذي وقع يوم الأحد ٨ نوفمبر ٢٠٢٦م، حين سارع أهالي المنطقة والقرى المجاورة إلى مساندة أعمال الإنقاذ، ولم تكن إمكاناتهم كبيرة، لكنهم قدَّموا ما يستطيعون؛ فأضاءوا موقع الحادث بالكشافات ومواتير الديزل الخاصة بهم لمساعدة رجال الحماية المدنية في استخراج المصابين والعالقين، وبادر بعضهم إلى فتح منازلهم لاستقبال المتضررين، وعرضوا تقديم الطعام والمياه والمأوى لمن احتاج إلى ذلك، في صورة مُشرِقة من صور النجدة والتكافل.
هذا الموقف ترجمة عملية لقوله تعالى: {وَمَنْ أَحْيَاهَا فَكَأَنَّمَا أَحْيَا النَّاسَ جَمِيعًا}. (المائدة: ٣٢).
الإمام الفخر الرازي في بيان معنى الإحياء: ” المراد من الإحياء الإنقاذ من المهلكات، وهو قول مجاهد؛ يعني: مَن خلَّص إنسانًا من حرق، أو غرق، أو هدم، أو سَبُع، أو غيره من المهلكات، فكأنما أحيَا الناس جميعًا، والغرض منه تعظيم شأن الإحياء، والترغيب العظيم في تخليص النفوس المؤمنة والمعصومة عن الهلاك”.(مفاتيح الغيب).
وهكذا كان الصالحون يتسابقون إلى صنائعِ المعروفِ وفعلِ الخيراتِ؛ امثالًا لأمرِ ربِّ الأرضِ والسماواتِ.
وهكذا حثَّ الإسلامُ على قضاءِ الحوائجِ وصنائعِ المعروفِ، واهتمَّ بذلكَ المسلمونَ عبرَ العصورِ والقرونِ.
اللهم علمنا ما ينفعنا وانفعنا بما علمتنا وبلغ بنا
